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老吾老及人之老 航班有终点服务无止境****** 
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。 
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。 第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。 陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。 陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！” （文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 y39彩票客户端下载5成女性认为婚姻非必有 2023-12-23 y39彩票投注舰船对撞、持枪叫骂，越南与印尼在南... 2024-01-26 y39彩票玩法中国首个星际争霸2冠军逝世 2024-05-31 y39彩票必赚方案杨清华2019年五行运势详解，这些人财运滚滚来 2024-03-26 y39彩票官网大象成“待嫁新娘” 园方为其“美甲” 2024-05-23 y39彩票开户航拍热带气旋肆虐莫桑比克 房屋被毁 2024-02-29 y39彩票软件;attr:name;maxlen:4;sign:#2c01;"> 2024-04-09 y39彩票骗局 中国海军展示出极强的自信，外军：我们不敢 2024-07-05 y39彩票注册网 小学生作文火了，家长看了又气又乐，语文老师都不忍心批评 2024-02-21 y39彩票登录 倪妮评价张震黄觉廖凡：一个暖，一个文艺 2024-04-23 y39彩票手机版APP视频-梅西替补建功 巴萨提前三轮卫冕西甲冠军 2024-05-20 y39彩票赔率 刘诗诗平安生子，网友一片祝贺的同时又把眼神看向了胡歌 2024-04-04 y39彩票娱乐重复使用的食用油会促进乳腺癌转移 2024-03-21 y39彩票网址 更潮流经济适用男 试驾全新一代起亚K3 1.5L 2024-04-12 y39彩票技巧 浓妆艳抹的曹丕为何会打败素颜的曹植? 2024-01-14 y39彩票官方为中国7000万同志正名和服务 2024-06-10 y39彩票论坛外观时尚前脸冲击力强 雷克萨斯ES优惠1万元 2024-09-21 y39彩票APP这三大生肖，5月贵人带来桃花运，感情开花结果！ 2024-01-14 y39彩票规则 曾国藩的人生智慧都在这七点里了 2024-03-22 y39彩票app下载珍贵影像：从“二流演员”到“一流总统” 2024-07-15 y39彩票下载 十二星座最佳男朋友排行 2024-10-06 y39彩票下载app 三星S10 5G超越华为P30 Pro夺得DxOMark榜首 2024-04-17 y39彩票计划 小长假晒表攻略 赢得朋友圈摄影大赛 2023-12-21 y39彩票返点七百余意大利返还文物展出 归国路为何走了12年 2024-07-04  ) y39彩票地图 |
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